Veja as perguntas mais frequentes sobre a promoção.
Todo cliente pessoa física maior de 18 (dezoito) anos, domiciliado e residente no Território Nacional que no período de 00h00 do dia 30 de outubro de 2025 até às 23h59 do dia 03 de dezembro de 2025, efetuar uma compra no valor igual ou superior a R$ 100,00 (cem reais) nas lojas do Sonda Supermercados ou pelo site.
Para mais informações, consulte o regulamento.
- Pessoas físicas menores de 18 anos; 
- Pessoas físicas não residentes em território nacional; 
- Pessoas físicas sem CPF válido; 
- Pessoas jurídicas; 
- Funcionários do Sonda Supermercados Exportação e Importação S.A e Transportes Sonda Ltda., bem como funcionários das empresas terceirizadas que prestam serviços na promoção.
Para mais informações, consulte o regulamento.
Período de compra: 00h00 do dia 30 de outubro de 2025 até às 23h59 do dia 03 de dezembro de 2025. 
 
Período de cadastramento: 00h00 do dia 30 de outubro de 2024 até às 18h00 do dia 08 de dezembro de 2025.
Para mais informações, consulte o regulamento.
Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos corretamente.  
Em caso de dificuldades ou dúvidas no seu cadastro, entre em contato com o SAC do Sonda Supermercados através do telefone (11) 2145-6220 de segunda à sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados e feriados das 08h às 18h, e-mail: promocao@sonda.com.br ou pelo Fale Conosco do site da promoção.
Para mais informações, consulte o regulamento.
Caso tenha concluído seu cadastro no site da promoção, e precise redefinir sua senha, siga os passos a seguir: 
1. Clique no botão “PARTICIPE”. 
2. Informe o CPF do seu cadastro. 
3. Clique em “esqueci minha senha”. 
4. Clique em enviar. 
5. Você receberá um e-mail com um link para redefinição de senha, no endereço eletrônico utilizado em seu cadastro.
Para mais informações, consulte o regulamento.
A participação nesta promoção limita, por CPF, a obtenção de 100 (cem) números da sorte para concorrer na(s) loja(s) que realizou a compra, e 100 (cem) números da sorte para concorrer ao sorteio entre todas as lojas, sendo que não será permitida a transferência de números da sorte para terceiros. 
Cada cupom fiscal poderá ser cadastrado apenas uma única vez, durante todo o período de participação na promoção.
Para mais informações, consulte o regulamento.
Sim. Você deverá guardar todos os cupons fiscais cadastrados na promoção. Se você for premiado, os cupons fiscais serão exigidos para validar seu prêmio.
Para mais informações, consulte o regulamento.
A desclassificação acontece no caso de: 
- Informar dados falsos, incorretos ou incompletos; 
- No caso de qualquer tipo de fraude comprovada ou, de qualquer utilização de meios mecânicos, robóticos ou fraudulentos que possam interferir no resultado da promoção; 
- Na recusa ou não cumprimento dos prazos estabelecidos em apresentar os documentos elencados no regulamento ou apresentação de forma divergente do cadastro. 
Dessa forma, haverá a desclassificação automática e o prêmio correspondente será destinado a outro participante de acordo com a regra de aproximação prevista em regulamento. 
Para mais informações, consulte o regulamento.
Você deverá acessar o site, no menu disponível, clicar no botão “PARTICIPAR” e colocar seus dados de acesso. Uma vez logado, clique no botão “MINHAS PARTICIPAÇÕES” e na tela exibida, você encontrará todos os seus números da sorte.
Para mais informações, consulte o regulamento.
Os ganhadores serão informados através de e-mail e/ou telefonema, sendo que seus nomes serão divulgados no site e nas lojas apenas após a validação da documentação enviada e de sua condição de contemplados.
Para mais informações, consulte o regulamento.
Será solicitado ao ganhador sua documentação pessoal (RG e CPF válidos), comprovante de residência e o cupom fiscal com o qual foi contemplado. O prazo para envio das documentações exigidas é de até 3 dias, a partir do contato com a empresa Promotora.
Para mais informações, consulte o regulamento.
Serão distribuídos 44 (quarenta e quatro) prêmios, sendo: 
Sorteio entre todas as lojas: 
1 (um) Cartão Pré-pago de R$ 250.000,00 sem função de saque, com sugestão de utilização para aquisição de 1 (uma) casa; 
2 (dois) Cartões pré-pagos de R$ 94.250,00 cada, sem função de saque, com sugestão de utilização para aquisição de 1 (um) automóvel. 
 
Sorteio por loja: 
41 (quarenta e um) Vales-compras de R$ 1.500,00 cada, sem função de saque, para aquisição de mercadorias nas lojas físicas do Sonda Supermercados.
Para mais informações, consulte o regulamento.
Não. Os prêmios são pessoais e intransferíveis, por isso só o próprio ganhador poderá receber, usufruir e assinar o termo de quitação do seu prêmio.
Para mais informações, consulte o regulamento.
O prêmio não poderá ser convertido em dinheiro e nem trocado por outro item.
Para mais informações, consulte o regulamento.
Os principais dados do comprovante fiscal aparecem da seguinte forma de acordo com o tipo de documento. 
CUPOM FISCAL
    
    Para mais informações, consulte o regulamento.
Por favor, entre em contato com o SAC do Sonda Supermercados através do telefone (11) 2145-6220 de segunda à sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados e feriados das 08h às 18h, e-mail: promocao@sonda.com.br ou pelo Fale Conosco do site da promoção.
Para mais informações, consulte o regulamento.